Sejak diambil oleh oleh XL Axiata, Axis sepertinya berhasil menggait lebih banyak pengguna. Kini operator Axis merupakan salah satu operator yang cukup diperhitungkan – memiliki cukup banyak pengguna yang menyebar di berbagai wilayah di seluruh Nusantara, khususnya di kawasan Jawa.
Kali ini saya akan mengulas mengenai cara UUNREG alias Menghentikan layanan penyedot pulsa kartu Axis. Sebelumnya saya juga sudah sempat menulis artikel tentang cara unreg atau menghentikan layanan konten yang selalu nyedot pulsa di kartu XL. Dan kini saya akan memberikan panduan cara unreg konten yang selalu nyedot pulsa pada kartu Axis.
Semua orang pasti merasa jengkel jika pulsanya yang baru beli tiba-tiba hilang dengan begitu saja. Mungkin Anda yang sedang membaca ini pernah mengalami hal serupa seperti yang saya alami beberapa tahun silam. Iya waktu itu saya baru isi pulsa sebesar Rp 25.000 untuk menelpon teman, eh nggak tahunya bersamaan dengan pulsa yang masuk ke nomor yang saya isi malah ada sms dari layanan premium tertentu yang akhirnya melalap pulsa saya.
Usai saya dapat sms dari nomor yang lumayan unik itu kemudian saya langsung cek pulsa, dan ternyata benar pulsa yang saya isi itu di potong sesuai dengan isi pesan yang saya baca. Bingung, sebal, marah campur aduk mengusai egoku, rasanya ingin sekali mau melemparkan si hp ke aspal karena tidak bisa menahan emosi. Tapi apalah daya setelah di pikir-pikir jika hal itu di lakukan maka tambah rugi dan tambah begoklah diri ini. Akan tetapi meskipun begitu tetap saja perasaan sebal merasuki tubuhku yang pada akhirnya saya memutuskan untuk menghubungi customers service untuk menanyakan hal ini.
Sesudah berhasil terhubung dengan salah satu Customer Services dan mengutarakan masalahnya, ternyata kartu yang saya gunakan memang banyak terdaftar di konten-konten tertentu. Pertanyaannya kapan saya daftar dan menyetujui ikut konten tersebut? Jawaban yang saya dapat dari masing masing customer service yang melayani saya tidak ada yang klop atau cocok. Semua yang mereka jawab hanya omong kosong belaka untuk mengalihkan pembicaraan agar masalah yang di maksud di lupakan begitu saja. Padahal pada kenyataannya saya sendiri memang tidak pernah mendaftar atau ikut-ikutan konten seperti itu.
Lalu apakah saya setelah mendapatkan jawaban yang tidak memuaskan dari customers service akan berhenti sampai di situ? Tidak, justru saya semakin sebal dan marah-marah serta mencacinya. Bahkan saya mengancam akan melaporkan ke Menkominfo dan pihak berwajib. Nah setelah mendengar kata “Menkominfo” yang saya ucapkan tadi itu si customer service akhirnya keok dan minta maaf yang di ikuti pengembalian pulsa pada esok harinya. (hehehe…padahal waktu itu saya hanya iseng-iseng saja ngomong seperti itu dan masih gaptek banget sama yang namanya dunia internet).
Penyebab Pulsa Axis Terpotong Sendiri
Setidaknya adaua dual hal yang menyebabkan kartu yang anda miliki terdaftar di konten-konten tertentu yang di antaranya adalah sebagai berikut:
- Yang pertama, kemungkinan adalah anda pernah membalas beberapa pesan masuk (inbox) yang berisi tentang promo yang menggiurkan seperti iming-iming berhadiah mendapatkan mobil, sepeda, pulsa ratusan ribu dan lain-lain. Dan pada saat itu pula anda tidak langsung meng-unregnya. Sehingga kartu yang anda gunakan akan menjadi member aktif yang bisa memotong atau menyedot pulsa kapan saja. Maka dari itu sebaiknya anda jangan hiraukan jika ada pesan masuk atau sms masuk yang isinya seperti yang telah di sebutkan di atas. Terlebih nomor pengirimnyatidak di ketahui asal usulnya.
- Kedua, kemungkinan adalah di sebabkan karena pengguna salah masuk situs dan salah klik link download. Iya, terkadang beberapa pemilik situs download memang sengaja menyisipi sebuah script script tertentu untuk mendapatkan recehan dolar dari advertise dengan memanfaatkan pengunjung.
Sehingga pengunjung yang membuka atau yang ingin mendownload file yang di carinya akan di redirect ke situs lain yang berisi layanan konten. Nah setelah pengunjung diredirect atau di alihkan ke situs konten tersebut maka secara automatis akan terdaftar menjadi member aktif dari layanan konten itu sendiri dan pulsa Akan langsung terpotong. Jika isi pulsanya lumayan banyak, kemudian pengunjung mengekliknya lagi maka pulsa akan terpotong lagi.
Dan hal tersebut akan terus menerus terjadi jika pengunjung tetap mengekliknya hingga isi pulsa tidak mencukupi alias sangat minim. Maka dari itu saya sarankan jika anda ingin mendownload sebuah lagu atau semacamnya, terlebih video parno, usahakan pada saat browsing kartu yang anda gunakan minim pulsa atau kosong. Ya maksimal isi pulsa di bawah 800 peraklah.
Cara Menonaktifkan Layanan Konten Kartu Axis
Untuk menghentikan layanan konten yang terdaftar di kartu Axis caranya sangat gampang. Pertama yang harus Anda lakukan adalah seperti dijabarkan dibawah ini:
- Dial *123*7# di dialpad kemudian panggil layaknya anda ingin mengecek pulsa.
- Lalu pilih “Stop Paket”
- Lalu pilih “Paket Lainnya”
- Setelah memilih “Paket Lainnya” maka Anda akan mendapatkan beberapa paket atau konten yang sebelumnya Anda daftarkan baik yang di sengaja maupun yang tidak di sengaja. Jika terdapat banyak paket yang sebelumnya sudah di daftarkan maka pilih kode “(97) Next”
- Terakhir, silakan di pilih paket atau konten yang mencurigakan atau menurut anda tidak pernah di daftarkan sebelumnya.
Dan apabila Anda telah melakukan cara di atas tetapi tidak menemukan konten atau paket yang mencurigakan, sebaiknya anda menghubungi CS Axis melalui nomor 817.
 |
| Kartu Perdana Axis |
Dengan menghubungi customer service Axis, maka Anda dapat menanyakan tentang apa saja, termasuk meminta CS untuk menghentikan SMS penyedot pulsa di kartu Axis Anda.