Bagi pengguna platform si robot Hijau alias Android, mereka dimanjakan dengan sekian banyak aplikasi maupun games yang dapat di download secara langsung melalui Google Play Store. Baik game berbayar maupun gratisan, semuanya tersedia di pusat aplikasi smartphone Android tersebut.
Sementara itu, bagi Anda yang menggunakan smartphone Android, mungkin Anda pernah menjumpai sebuah kejadian dimana ponsel Android Anda tidak bisa digunakan untuk download aplikasi di Google Play Store. Jika Anda pernah menjumpainya, jangan khawatir, artikel ini akan memberikan solusi untuk Anda.
Pada dasarnya setiap platform pasti akan mengalami permasalahan tertentu, tidak terkecuali Android. Dan sebagai user, hal pertama yang perlu Anda kuak adalah penyebab dari timbulnya permasalahan tersebut, apakah dalam hal ini berupa masalah serius atau hanya masalah biasa yang tidak membutuhkan teknis perbaikan yang rumit.
Sebagai catatan, ada sejumlah hal yang dapat menyebabkan smartphone Android milik Anda gagal untuk dibuat download aplikasi. Nah, untuk mempersingkat waktu, disini saya akan langsung memaparkan langkah-langkah apa saja yang perlu Anda lakukan agar hp Android Anda kembali bisa digunakan untuk mendownload aplikasi di Google Play Store.
Cara Mengatasi HP Android Tidak Bisa Download Aplikasi dan Game
Cara Pertama : Clear Data dan Cache Aplikasi Play Store
Untuk melakukan clear data dan cache, silakan mengikuti langkah-langkah berikut ini :
- Masuk ke menu Setting » Application » Manage Applications lalu pilih All.
- Scroll kebawah cari “Google Play Store” kemudian pilih Clear Data.
- Kemudian pilih lagi Clear Cache dan yes untuk konfirmasi.
- Lakukan hal yang sama pada “Download Manager”
Cara Kedua : Periksa Ketersediaan Space (Ruang) Kosong
Untuk mengetahui sisa ruang kosong memory, lakukan hal berikut :
- Masuk ke menu “Setting” » pilih “SD Card & Phone Storage”
- Periksa space yang tersedia pada memori internal, pastikan space yang tersedia lebih besar daripada besar aplikasi yang akan anda download.
Cara Ketiga : Matikan dan Hidupkan kembali Smartphone
Tidak menutup kemungkinan smartphone Anda sedang mengalami crash. Nah, untuk memastikannya, silakan matikan dulu smartphone Anda kemudian menghidupkannya kembali.
Cara Keempat : Lakukan Factory Reset
Ini merupakan cara terakhir yang bisa Anda pilih jika masih belum dapat digunakan untuk download aplikasi. Pastikan Anda backup dulu data-data penting di smartphone Anda jika ingin melakukan factory reset.
Demikian empat cara untuk mengatasi hp Android yang tidak bisa dipakai untuk download aplikasi di Play Store, semoga artikel ini bermanfaat dan dapat memberikan solusi untuk Anda para pengguna smartphone Android.
