Ketika terjadi permasalah pada sistem, maka salah satu gejala yang sering muncul adalah HP restart sendiri. Terdapat beberapa hal yang menjadi penyebab HP sering restart sendiri secara berulang.
Masalah yang umum dialami pengguna Android dengan perangkat mereka adalah reboot loop atau restart secara tiba-tiba. Bagi sebagian orang, ponsel akan restart sendiri dan kemudian tampak berfungsi normal hingga tiba-tiba restart lagi. Pengulangan restart ini bisa memakan waktu bahkan hingga berjam-jam.
Untuk pengguna lain, ponsel mungkin memulai putaran reboot. Ini adalah saat perangkat dinyalakan ulang berulang kali tanpa henti. Ponsel tidak pernah mengizinkan Anda membuka kuncinya sebelum memulai ulang lagi.
Silahkan lanjutkan membaca artikel dibawah ini untuk mempelajari cara memperbaiki HP Android yang restart sendiri terus-menerus.
Cara Memperbaiki HP Android yang Restart Terus
Ponsel Android bisa restart sendiri secara berulang karena beberapa alasan. Mulai dari masalah perangkat lunak, aplikasi yang salah, pengaturan, hingga masalah pada hardware atau perangkat keras.
1. Perbarui OS
Jika sistem operasi ponsel Anda sudah ketinggalan zaman, ponsel Anda mungkin bermasalah. Ini dapat memulai ulang. Untuk mengatasi masalah ini, perbarui sistem operasi ponsel Anda ke versi terbaru.
- Buka menu “Pengaturan.”
- Gulir ke bawah ke “Lanjutan” dan ketuk.
- Pilih “Pembaruan sistem.”
- Ketuk “Periksa Pembaruan.” Ponsel Anda akan memberi tahu Anda jika ada pembaruan yang tersedia. Ikuti petunjuk di layar untuk mengunduh OS terbaru.
Ponsel Anda akan reboot secara otomatis selama pembaruan. Setelah selesai, perangkat akan mulai berfungsi normal kembali jika tidak terdapat masalah lainnya.
2. Hapus Penyimpanan
Jika Anda telah menggunakan seluruh ruang penyimpanan di ponsel, sistem operasi mungkin kesulitan untuk berfungsi. Jika penyimpanan tidak mencukupi untuk menambah dan menghapus file operasi, ponsel juga akan restart sendiri untuk memperbaiki masalah. Untuk menghapus penyimpanan di ponsel Anda, lakukan hal berikut.
- Buka “Pengaturan.”
- Ketuk “Penyimpanan.”
- Klik tombol “Bersihkan ruang” dan ikuti petunjuk untuk menghapus file yang tidak diperlukan.
Setelah Anda menghapus beberapa file, ponsel akan berhenti memulai ulang sendiri.
3. Paksa Berhenti Aplikasi
Terkadang aplikasilah yang menyebabkan masalah dan membuat ponsel restart sendiri. Meskipun Anda telah menutup aplikasi, aplikasi tersebut mungkin tetap berfungsi di latar belakang. Biasanya ini merupakan kesalahan yang dapat diatasi dengan menghentikan paksa aplikasi.
- Masuk ke menu “Pengaturan.”
- Klik pada “Aplikasi.”
- Ketuk aplikasi yang tidak dapat ditutup.
- Pilih “Paksa berhenti.”
Setelah aplikasi dihentikan paksa, ponsel akan berhenti memulai ulang. Anda dapat membuka kembali aplikasi tersebut dan menggunakannya seperti biasa.
4. Paksa Mulai Ulang
Jika ponsel Anda terjebak dalam loop reboot, Anda mungkin tidak memiliki kesempatan untuk mengakses sistem operasi. Dalam hal ini, restart paksa mungkin berhasil mematikan telepon dan memutus loop.
- Tekan dan tahan tombol daya dan volume turun secara bersamaan.
- Tahan tombol-tombol ini selama minimal dua puluh detik.
- Lepaskan saat Anda melihat layar mati.
Setelah ponsel melewati proses restart, loop akan terputus.
5. Lepaskan Baterai Eksternal
Jika Anda menggunakan baterai eksternal dengan telepon Anda, Anda mungkin mengalami masalah restart. Baterai eksternal hanya mengirimkan jumlah daya yang diperlukan untuk mengisi daya ponsel. Seiring bertambahnya usia baterai, fitur ini mungkin mulai gagal dan memberikan terlalu banyak daya ke ponsel.
Ponsel Anda mungkin mulai memaksa untuk memulai ulang untuk melindungi baterai internalnya. Lepaskan baterai eksternal, dan masalah restart akan teratasi dengan sendirinya.
6. Colokkan ke Stopkontak
Anda mungkin juga mengalami masalah restart jika daya baterai lemah. Ini adalah masalah umum seiring bertambahnya usia baterai ponsel Anda. Baterai memaksa restart sebagai bagian dari kesalahan. Coba colokkan telepon ke stopkontak.
Jika ini menyelesaikan masalah, usahakan agar daya baterai ponsel Anda tidak terlalu rendah, dan masalah restart HP akan hilang.
7. Gunakan Mode Aman
Jika Anda mencurigai ponsel memulai ulang karena suatu aplikasi, coba boot ulang ke mode aman untuk mengonfirmasi. Mode aman adalah uji coba ke pengaturan ulang pabrik. Dalam mode ini, ponsel beroperasi tanpa aplikasi yang diunduh dan tanpa perubahan pengaturan. Untuk mem-boot ulang dalam mode aman:
- Matikan perangkat.
- Hidupkan kembali telepon.
- Saat Anda melihat logonya, tekan dan tahan tombol volume bawah.
Jika ponsel beroperasi secara normal dalam mode aman, masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang tidak berfungsi.
8. Hapus Aplikasi
Jika Anda baru saja mengunduh suatu aplikasi, coba hapus aplikasi tersebut untuk melihat apakah masalahnya teratasi. Anda lebih mungkin mengalami masalah jika mengunduh aplikasi dari luar Google Play Store, yang disebut sideloading.
Bahkan aplikasi yang diunduh dari Google Play Store dapat mengalami gangguan dan masalah. Mulailah dengan aplikasi yang terakhir Anda unduh. Jika restart berhenti, kemungkinan itu adalah aplikasinya. Jika aplikasi tersebut adalah aplikasi terverifikasi Google Play Store , masalahnya mungkin merupakan kesalahan pada perangkat lunak dan bukan virus berbahaya. Coba unduh ulang aplikasi untuk hasil yang lebih baik.
Jika aplikasi di-sideload atau tidak terverifikasi Google Play Store, Anda disarankan untuk menghapusnya dan tidak mencoba mengunduh ulang.
9. Reset ke Pengaturan Pabrik
Reset pabrik harus menjadi pilihan terakhir Anda. Ini menghapus semua aplikasi, media, dan file lain yang Anda tambahkan ke telepon. Ini juga mengatur ulang semua pengaturan Anda. Ini akan menghapus virus tersembunyi atau file rusak.
- Buka “Pengaturan.”
- Di bilah pencarian, ketik “Reset data pabrik”.
- Pilih “Reset data pabrik.”
- Ketuk “Reset” untuk Menghapus semua data.
Setelah Anda me-reset HP Anda ke setelan pabrik, ia akan menanyakan apakah Anda ingin memulihkan ponsel dari cadangan atau memulai dari awal. Jika Anda memulihkan dari cadangan dan virus berada dalam file cache, ponsel Anda akan mulai berfungsi normal. Jika masalah restart disebabkan oleh aplikasi atau file media yang rusak, ponsel mungkin mengalami masalah restart.
Jika masalah berlanjut, reset pabrik dan atur ponsel tanpa menggunakan cadangan Anda.
10. Terjadi Kerusakan pada Hardware
Jika tidak ada solusi yang berhasil, penyebab HP restart mungkin disebabkan oleh perangkat keras yang menua, rusak, atau rusak. Kemungkinan besar penyebabnya adalah baterai. Baterai yang lebih lama dapat mengalami masalah restart. Jika ponsel baru saja terjatuh, mengalami kerusakan akibat air, atau kepanasan, ponsel mungkin akan restart sendiri sebagai upaya untuk memperbaiki dirinya sendiri.
Anda mungkin juga memiliki ponsel dengan baterai rusak yang jarang terjadi. Apa pun pilihannya, Anda harus menghubungi produsen ponsel, penyedia layanan, atau bengkel pihak ketiga. Baterai perlu diganti untuk mengatasi masalah ini.
