Android merupakan platform atau OS smartphone terpopuler selain iOS. Bagi Anda yang menggunakan Android dan saat ini dihadapkan dengan masalah aplikasi tidak bisa dibuka di Android, Anda dapat mengatasinya dengan mengikuti panduan yang dijelaskan berikut ini.
Jika ada aplikasi error di ponsel Android Anda, cara Mengatasi aplikasi tidak bisa dibuka di Android sebenarnya relatif mudah, namun tergantung juga penyebab dari munculnya permasalahan tersebut.
Di ponsel Anda mungkin terdapat banyak aplikasi yang telah terinstal yang membuat pekerjaan Anda sehari-hari menjadi mudah dan cepat. Namun sebaliknya, semua aplikasi tersebut hanya berguna jika berjalan dengan sempurna tanpa mengalami error atau menampilkan masalah lainnya.
Sebagian pengguna Android mungkin menghadapi masalah dengan aplikasi yang mereka install, termasuk aplikasi tidak bisa dibuka secara normal, aplikasi tidak berfungsi, dan aplikasi tidak merespon.
Dalam skenario ini, pengguna Android mencari kemungkinan solusi atau tips pemecahan masalah agar aplikasi di ponsel Android mereka dapat berjalan dengan lancar.
Jadi, apabila Anda adalah orang yang menghadapi masalah yang sama dan mencari jawaban tentang cara memperbaiki aplikasi yang tidak bisa dibuka di Android, dibawah ini dijelaskan solusi yang bisa Anda terapkan.
Contents
Bagian 1: Kenapa Aplikasi di Android Tidak Berfungsi?
Saat ini Anda mungkin tertanya-tanya kenapa aplikasi di HP Android Anda tidak berfungsi atau tidak bisa dibuka dengan sebagaimana mestinya.
Di dunia digital dan teknologi saat ini, orang menggunakan smartphone untuk apa saja. Semua data penting kita, seperti foto, video, dokumen, dll, disimpan di memori telepon. Karena menyimpan data dalam jumlah besar di ponsel, terjadi masalah penyimpanan, dan ponsel Anda kekurangan ruang.
Kekurangan ruang tersebut bisa menjadi alasan utama dibalik aplikasi tidak bisa dibuka di perangkat Android.
Kemungkinan alasan lain mengapa aplikasi tidak dapat dibuka di Samsung adalah karena terjadi data crash. Masalah data crash terjadi karena konektivitas internet yang tidak stabil atau beberapa gangguan perangkat lunak latar belakang lainnya.
Selain itu, ada kemungkinan alasan lain yang dapat menyebabkan masalah “aplikasi tidak dapat dibuka setelah pembaruan”. Daripada berfokus pada penyebabnya, lebih penting bagi kita untuk mempelajari cara memperbaiki masalah ini dalam waktu yang lebih singkat.
Jadi, mari kita mulai dengan tips pemecahan masalah dasar untuk memperbaiki aplikasi tidak dapat dibuka di Android.
Bagian 2: Tips Mengatasi Masalah Dasar untuk Memperbaiki Aplikasi Tidak Dapat Dibuka di Android
Berikut daftar tip pemecahan masalah dasar yang akan membantu Anda memperbaiki aplikasi yang tidak dapat dibuka di Android.
1. Restart Ponsel Android Anda
Restart HP Android Anda adalah langkah pertama yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah pada HP Android. Baik ketika ponsel Anda tidak menyala atau aplikasi tidak responsif atau tidak berfungsi, restart perangkat dapat mengatasi masalah pada ponsel Android.
Untuk melakukan restart Android, caranya sebagai berikut:
- Langkah 1: Tekan dan tahan “Tombol Power” selama kurang lebih 10 detik.
- Langkah 2: Sekarang, ketuk “Restart” atau “Reboot” dari beberapa opsi yang muncul di layar ponsel Android Anda.
Alternatifnya, jika tidak ada opsi “Restart”, maka Anda harus mematikan perangkat Anda dan menyalakannya setelah menunggu selama lima detik. Setelah sistem perangkat Android Anda dimuat lagi, kini Anda dapat mencoba membuka aplikasi lagi untuk mengetahui apakah aplikasi sudah berfungsi atau masih tidak bisa dibuka.
BACA JUGA:
- Cara Mengatasi PlayStore Tidak Bisa Download
- Cara Meningkatkan Kecepatan Internet di Android yang Lemot
2. Cek Update Android
Cara lain untuk mengatasi masalah aplikasi tidak bisa dibuka di Android adalah dengan mengecek update Android.
Terkadang, sistem perangkat Android Anda sudah usang, sehingga Anda tidak dapat mengoperasikan aplikasi dengan lancar. Dalam situasi seperti itu, Anda perlu memperbarui sistem perangkat karena ini akan membawa berbagai manfaat yang berkaitan juga dengan fungsi aplikasi yang sempurna.
Untuk mengecek update Android, ikuti panduan dibawah ini:
- Langkah 1: Buka “Pengaturan” lalu pilih “Sistem”. Sekarang, pilih opsi “Pembaruan Sistem” dari daftar untuk mengecek status pembaruan sistem Android.
- Langkah 2: Disini, Anda akan menemukan status pembaruan perangkat Android Anda. Tekan tombol “Perbarui”, jika ada, untuk memperbarui sistem perangkat Android Anda.
Sekarang Anda dapat memeriksa apakah masalah terkait Android masih terjadi atau tidak. Jika langkah diatas belum dapat menyelesaikan masalah aplikasi tidak bisa dibuka, silahkan lanjut ke langkah perbaikan berikutnya.
3. Update Aplikasi yang Tidak Dapat Dibuka/Dimuat
Aplikasi yang telah Anda instal di HP Android Anda terus diperbarui secara berkala untuk memperkenalkan fitur-fitur baru dan fungsionalitas tambahan lainnya. Jadi, ada kalanya Anda menginstal aplikasi versi lama di perangkat Anda, dan ini bisa menjadi penyebab dibalik “mengapa aplikasi saya tidak berfungsi di Android”.
Dalam hal ini, Anda perlu memperbarui aplikasi ke versi terbaru dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Langkah 1: Buka “Google Play Store” dan pilih tombol “Menu” di sudut kiri atas layar Anda yang ditandai dengan ikon “Hamburger”.
- Langkah 2: Sekarang, pilih opsi “Aplikasi & Game Saya” dari daftar yang ada, dan disini Anda akan menemukan daftar aplikasi yang diinstal pada perangkat Anda.
- Langkah 3: Aplikasi dengan pembaruan yang tersedia diberi label dengan tombol “Perbarui”. Jika pembaruan tersedia, ketuk pada tombol “Perbarui” atau pilih “Perbarui Semua” jika tersedia pembaruan lainnya.
Setelah Anda selesai memperbarui aplikasi di HP Android Anda, kini Anda dapat mengecek apakah masalahnya telah teratasi atau belum.
Bagian 3: Solusi Lebih Lanjut untuk Aplikasi Tidak Bisa Dibuka di HP Samsung
Jika tidak ada metode yang disebutkan diatas yang berhasil menyelesaikan masalah Anda “mengapa saya tidak dapat membuka aplikasi di HP Android”, maka Anda dapat mencoba menyelesaikannya lebih lanjut dengan menerapkan metode dibawah ini.
4. Copot Pembaruan Android System WebView
Solusi lain yang bisa diterapkan untuk memperbaiki aplikasi yang tidak dapat dibuka di Android adalah dengan mencopot pemasangan Pembaruan Android System WebView.
Android System WebView adalah aplikasi latar belakang penting yang memungkinkan aplikasi lain menampilkan konten web.
Terkadang aplikasi ini menghadapi beberapa kesalahan yang dapat menghentikan fungsi aplikasi lain secara efektif. Jadi, mencopot pemasangan aplikasi Android System WebView versi terbaru dapat membantu Anda dalam memperbaiki masalah tersebut.
Anda dapat mencopot update dari Android System WebView dengan langkah-langkah sebagai berikut:
- Langkah 1: Buka “Pengaturan” kemudian pilih “Aplikasi & Pemberitahuan”.
- Langkah 2: Temukan aplikasi “Android System WebView” lalu ketuk diatasnya.
- Langkah 3: Sekarang, pada layar “Info aplikasi”, tekan ikon tiga titik di sudut kanan atas layar Anda dan klik “Copot pemasangan pembaruan” untuk menghapus instalasi pembaruan Android System WebView terbaru.
- Langkah 4. Terakhir, ketuk tombol “OK” untuk menyelesaikan proses uninstall.
Sekarang Anda bisa cek apakah aplikasi yang tidak dimuat sebelumnya berfungsi atau tidak. Jika tidak, coba perbaiki masalah dengan metode selanjutnya.
5. Hentikan Paksa Aplikasi
Menghentikan aplikasi secara paksa (force close) di perangkat Android dapat membantu pengguna memperbaiki beberapa masalah pada Android. Jadi, mari kita coba memperbaiki aplikasi tidak dapat dibuka di Samsung dengan menghentikan aplikasi secara paksa.
Anda dapat melakukannya dengan langkah-langkah sebagai berikut:
- Langkah 1: Navigasikan ke menu “Pengaturan” lalu tap pada “Aplikasi & Pemberitahuan.” Di bawah daftar “Lihat Semua Aplikasi”, temukan dan ketuk aplikasi tertentu yang menyebabkan masalah.
- Langkah 2: Sekarang, dari beberapa opsi yang muncul di layar ponsel Samsung Anda, tap pada “Paksa Berhenti” untuk mematikan aplikasi saat ini dengan cepat.
Setelah menghentikan paksa aplikasi, kembali ke aplikasi dan coba jalankan lagi. Jika masih tidak berhasil, lanjutkan ke metode lainnya.
6. Hapus Cache & Data Aplikasi
Sekarang saatnya untuk melangkah ke metode lanjutan dan menghapus cache dan data aplikasi untuk memperbaiki masalah aplikasi tidak dapat dibuka di Android.
Untuk menghapus cache dan data aplikasi di Android, berikut caranya:
- Langkah 1: Buka menu “Pengaturan” > “Aplikasi & Pemberitahuan” > “Lihat Semua Aplikasi”.
- Langkah 2: Sentuh pada aplikasi yang bermasalah dan buka “Penyimpanan”> “Hapus Cache.”
Menghapus cache dan data aplikasi hanya solusi sementara untuk memperbaiki aplikasi tidak dapat dibuka setelah pembaruan karena setelah beberapa hari, cadangan data cache akan terisi kembali, dan Anda perlu mengulangi proses yang sama untuk memperbaiki masalah tersebut.
7. Copot pemasangan Aplikasi
Jika berbagai metode yang dijelaskan sebelumnya tidak ada yang berhasil memperbaiki masalah aplikasi Android, Anda dapat mencoba mencopot pemasangan aplikasi tertentu dan memasangnya kembali.
Untuk mencopot aplikasi apa pun di Android, Anda cukup ikuti langkah-langkahnya berikut ini:
- Tekan lama pada aplikasi hingga daftar beberapa opsi muncul di layar ponsel Anda.
- Anda juga bisa menavigasi ke “Google Play Store”, cari aplikasi tersebut dan ketuk tombol “Copot” yang terletak dibawah aplikasi disisi kiri.
Sekarang, Anda cukup melanjutkan ke Google Play Store, mencari aplikasi tersebut, dan menekan tombol “Instal” untuk menginstal ulang aplikasi tersebut di perangkat Android Anda.
Bagian 4: Reset ke Pengaturan Pabrik
Cara yang terakhir yang dapat Anda pilih untuk mengatasi aplikasi tidak dapat dibuka di HP Android adalah dengan melakukan factory reset atau reset ke setelan pabrik.
Sebelum memilih metode ini, harap dicatat bahwa ini adalah opsi terakhir dan dapat dipilih hanya jika berbagai metode lainnya tidak ada yang berhasil.
Mengapa demikian?
Karena Anda mungkin akan kehilangan semua data saat melakukan Reset Pabrik (terkecuali Anda sudah melakukan backup).
Untuk Menyetel Ulang HP ke setelan Pabrik pada perangkat Android, ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Langkah 1: Buka menu “Pengaturan” selanjutnya pilih “Sistem”> “Setel Ulang”.
- Langkah 2: Silahkan memilih opsi “Factory Reset” atau “Erase All Data” dari daftar yang ditampilkan. Alternatifnya, Anda dapat membuka “Pengaturan”> “Cadangkan & Reset”> “Reset Data Pabrik” untuk mengembalikan perangkat ke setelan pabrik.
Setelah Anda selesai melakukan Rreset ke pengaturan pabrik, Anda dapat memulihkan semuanya dan ponsel Anda tak ubahnya ponsel baru.
