Chatbot WhatsApp AI terbaik mungkin menarik untuk Anda. Teknologi telah berkembang sedemikian rupa sehingga kini berbagai tools AI terintegrasi dengan chat WhatsApp.
Alat-alat chatbot AI gratis terbaik ini memiliki fitur-fitur seperti respons yang dapat disesuaikan dan pemrosesan bahasa yang natural, yang membantu pengguna dalam komunikasi yang efisien dan personal. Tools ini menyediakan layanan kepada pengguna seperti layanan pelanggan dan sirkulasi informasi.
Dalam artikel ini, kita akan membahas 9 tools Chatbot AI teratas untuk WhatsApp termasuk fitur, harga, kelebihan dan kekurangannya, dll.
Contents
8 Tools Chatbot WhatsApp AI Terbaik
Berikut adalah 8 tools chatbot AI gratis terbaik untuk WhatsApp Chatbot serta ringkasan dari fitur-fiturnya:
1. Wiz.AI
Wiz.AI adalah salah satu tool Chatbot WhatsApp AI terbaik tahun 2025, yang dengan mudah menghubungkan pelanggan dengan pesan yang tepat pada waktu yang tepat melalui obrolan, pesan, dan email chatbot AI gratis.
Fitur:
- Mendukung multibahasa dan dapat memahami bahasa seperti Inggris, Spanyol, dll.
- Aplikasi ini menyediakan percakapan dan suara seperti manusia.
- AI ini dapat mengakses komunikasi di berbagai saluran melalui mesin otomatisasi.
Kelebihan:
- Memiliki teknik Pemrosesan Bahasa Alami yang canggih untuk pemahaman bahasa yang efisien.
- Antarmukanya ramah pengguna, membuatnya dapat diakses oleh pengguna.
- Platform ini dapat diaplikasikan di berbagai bidang seperti analisis data, chatbot, dan lain-lain.
Kekurangan:
- Berfungsinya tool AI ini bergantung pada koneksi internet.
- Tersedia sejumlah opsi penyesuaian terbatas bagi pengguna.
- Kadang-kadang dapat salah menghasilkan atau salah menafsirkan konten.
2. WhatGPT
WhatGPT adalah sebuah tool Chatbot WhatsApp AI yang dibuat untuk meningkatkan pengalaman pengiriman pesan bagi pengguna. Alat ini dapat menyelesaikan pertanyaan dalam hitungan waktu, memberikan pengalaman mengobrol yang lebih baik, dan dapat membantu penelitian chatbot AI gratis.
Fitur:
- Fitur balas cepat mengurangi kebutuhan mengetik pesan yang panjang.
- Jawaban yang diberikannya akurat dan tepat.
- Menghasilkan daftar tautan web relevan yang digunakan untuk menjelajahi informasi.
Kelebihan:
- Pengguna tidak perlu menginstal atau mendaftar.
- Ia dapat menjawab dan memahami berbagai pertanyaan.
- Memahami berbagai bahasa membuat komunikasi lancar dan tepat.
Kekurangan:
- Terkadang memberikan jawaban yang singkat dan mengabaikan konteks masalah.
- Versi gratis menyediakan sejumlah pesan terbatas.
- Langganan Plus bisa mahal.
3. Respond.io
Respond.io adalah salah satu tool chatbot AI terbaik untuk WhatsApp. Tool ini juga mendukung jaringan media sosial seperti Facebook Messenger dan platform lainnya. Pengguna juga dapat menggunakan fungsi seperti teknik up-selling dan cross-selling, mengirim buletin, dll.
Fitur:
- Tool otomatisasi menyiapkan chatbot dan alur kerja untuk proses komunikasi.
- Bisnis dapat menganalisis kinerja dan membuat keputusan berdasarkan data.
- Dasbor digunakan untuk mengelola pesan dari berbagai saluran.
Kelebihan:
- Pesan, obrolan web, dan email ada di kotak masuk.
- Pratinjau pesan memungkinkan pengguna untuk meninjau sebelum mengirim.
- Fitur seperti analitik dan pelaporan komprehensif tersedia bagi pengguna.
Kekurangan:
- Terdapat fleksibilitas terbatas dalam respons otomatis.
- Pilihan penyesuaian untuk chatbot itu rumit.
- Pengguna telah melaporkan gangguan atau bug sesekali.
4. Agenbot Aivo
Agentbot dari Avio adalah salah satu tool Chatbot WhatsApp AI terbaik, yang mencakup interaksi klien melalui WhatsApp dan dukungan obrolan. Tool ini menawarkan solusi untuk pertanyaan pelanggan tertentu.
Fitur:
- Memiliki arah pada peningkatan interaksi pelanggan tanpa mengurangi kualitas.
- Pemrosesan Bahasa Alami (NLP) digunakan untuk menanggapi pertanyaan.
- Setiap kali timbul masalah rumit, masalah tersebut dipindahkan dari bot ke manusia.
Kelebihan:
- Memberikan dukungan melalui berbagai saluran seperti WhatsApp, Instagram, dll.
- Analisis chatbot memberikan wawasan tentang interaksi pelanggan.
- Dapat terintegrasi dengan ChatGPT, CRM, dan tool pihak ketiga lainnya.
Kekurangan:
- Terkadang, format dapat hilang saat mengimpor konten ke AgentBot.
- Kurangnya transparansi harga.
- Tidak dapat memahami pertanyaan yang rumit.
5. BotsCrew
BotsCrew adalah tool Chatbot WhatsApp AI. Alat ini meningkatkan komunikasi pelanggan agar perusahaan dapat berkembang dan menghubungkan mereka melalui berbagai saluran seperti WhatsApp, SMS, Instagram, dan lainnya. Chatbot dilatih dari setiap percakapan tanpa memerlukan keterampilan pengkodean apa pun.
Fitur:
- Fitur-fitur seperti autentikasi pengguna yang aman dan perlindungan data disediakan kepada pengguna.
- AI menghasilkan respons cerdas dan meningkatkan kemampuan bot.
- Menyediakan pengguna tool untuk merancang dan mengelola aliran percakapan.
Kelebihan:
- Sistem, API, dan layanan lain didukung untuk fungsionalitas yang ditingkatkan.
- Tool AI ini menyediakan tool analitis untuk mendapatkan wawasan tentang interaksi pengguna.
- Menyediakan opsi penyesuaian yang memungkinkan bisnis menyesuaikan chatbot untuk kebutuhan spesifik.
Kekurangan:
- BotsCrew sebagian besar dapat diandalkan pada interaksi internet yang stabil.
- Biayanya lebih tinggi daripada ekspektasi untuk bisnis yang lebih kecil.
- Awalnya, hal ini dapat menjadi tantangan jika pengguna baru dalam pengembangan chatbot.
6. Landbot
Landbot adalah salah satu tool chatbot AI terbaik untuk WhatsApp yang dapat membantu meningkatkan keterlibatan pelanggan melalui WhatsApp dan berbagai platform lainnya. Selain itu, widget keikutsertaan tool dapat membantu membuat daftar pelanggan WhatsApp.
Fitur:
- Layanan dukungan pelanggan sangat membantu.
- Tool AI ini secara proaktif terlibat dengan pelanggannya untuk meningkatkan loyalitas.
- Kinerja pemasaran dapat ditingkatkan dengan biaya yang lebih rendah.
Kelebihan:
- Antarmukanya mudah digunakan, yang memudahkan pengguna membangun chatbot.
- Alat AI ini terintegrasi dengan berbagai saluran pengiriman pesan.
- Pengguna dapat mengikuti alur percakapan yang interaktif.
Kekurangan:
- Harganya bisa mahal untuk bisnis kecil atau usaha rintisan.
- Jika ada masalah dengan pihak ketiga yang terintegrasi, chatbot juga akan terpengaruh.
- Pengguna baru dalam membangun chatbot mungkin menghadapi kesulitan dalam mempelajari beberapa fitur.
7. Sinch Engage
Sinch Engage adalah Alat Chatbot WhatsApp AI, yang dapat mencakup WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, dan banyak lagi . Alat ini dapat menangani percakapan dalam satu kotak masuk dan memiliki chatbot dengan pembangun drag-and-drop yang intuitif.
Fitur:
- Jangkauannya global, yang memungkinkan pengguna menjangkau pemirsa di seluruh dunia.
- Fitur analitik dan pelaporan membantu dalam komunikasi bisnis yang efektif.
- Pengguna dapat membuat pesan yang dipersonalisasi dan berkomunikasi berdasarkan preferensi.
Kelebihan:
- Integrasi dan API juga tersedia yang dapat terhubung dengan alat CRM atau aplikasi pihak ketiga lainnya.
- Mendukung berbagai saluran seperti SMS, MMS, dan Suara.
- Platform ini mendukung media seperti gambar dan video.
Kekurangan:
- Paket yang berbayar bisa mahal bagi bisnis kecil dan usaha rintisan.
- Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perlindungan data memerlukan upaya ekstra.
- Tidak merespon dengan baik persyaratan spesifik pengguna.
8. Gupshup
Gupshup adalah salah satu Alat Chatbot WhatsApp AI terbaik, yang dapat menghasilkan percakapan di berbagai saluran seperti SMS, WhatsApp, dan web. Tool ini memungkinkan pengguna untuk mengirim kampanye pemasaran produk yang relevan.
Fitur:
- Menyediakan platform untuk membangun dan mendesain chatbot bagi penggunanya.
- Integrasi video, gambar, dan multimedia lainnya dalam chatbot juga dimungkinkan.
- Pengguna bisa mendapatkan solusi chatbot, dan juga memungkinkan penerapan yang mudah di berbagai platform.
Kelebihan:
- Tool AI ini memungkinkan layanan pihak ketiga dan meningkatkan fungsionalitas chatbot.
- Pengguna dapat membuat, melatih, dan menyebarkan chatbot tanpa pengetahuan coding.
- Mampu menghasilkan respon mirip manusia.
Kekurangan:
- Fitur pelaporan mungkin sulit dipahami oleh pengguna.
- Paket gratis hanya menyediakan fitur terbatas.
- Layanan berbasis cloud mengandalkan koneksi internet yang stabil.
Penutup
Tools chatbot AI terbaik untuk WhatsApp mestinya memiliki antarmuka yang ramah pengguna, integrasi API WhatsApp, dan dukungan multibahasa. Tool seperti Respond.io dengan pembangun chatbot visual dapat menciptakan pengalaman chatbot yang efisien demi kepuasan pengguna. Dengan bantuan alat Chatbot ini, setiap pengguna dapat berinteraksi langsung dengan pelanggan dan dapat mengelola tugas dukungan secara efisien.
