Beberapa Macam Masalah dan Jenis Kerusakan Pada HP

HP atau handphone yang kini telah berevolusi menjadi smartphone alias ponsel pintar merupakan salah satu perangkat elektronik berbasis komputer yang cukup canggih dan digunakan hampir semua orang, baik untuk berkomunikasi, membuka internet, foto, dan lain sebagainya.

Setiap HP akan menemui masalahnya seiring usia pemakaian, mulai masalah pada sektor software (perangkat lunak) hingga kerusakan pada bagian hardware (perangkat keras).

Dalam artikel ini akan diuraikan beberapa macam jenis masalah dan atau kerusakan pada HP Android yang sebagian darinya merupakan gejalan pemasalahan pada setiap smartphone yang sangat umum.

Dengan lebih memahami tentang cakupan masalah pada HP serta cara mengatasinya, maka tentunya Anda dapat memperbaiki dari permasalahan tertentu yang muncul di HP Anda tanpa harus selalu bergantung pada jasa atau tukang servis.

Teknologi canggih hadir dengan kekurangannya juga, sehingga Anda bisa menemukan berbagai masalah yang sejatinya bisa Anda selesaikan sendiri, termasuk trouble pada smartphone.

Setiap ponsel kadang-kadang memunculkan gejala error secara tiba-tiba dan tentunya hal terseut bisa menjadi situasi yang sangat tidak menyenangkan, terlebih apabila itu terjadi ketika Anda sedang intens menggunakan ponsel Anda.

Nah, dalam pembahasan ini kita akan berbagi informasi serta cara penanganan dari masalah yang muncul di HP Anda dengan jenis-jenis kerusakan atau trouble HP yang terbilang sangat umum, sehingga Anda dapat menyelesaikan masalah HP Anda secara efektif.

Beberapa Jenis Masalah dan Kerusakan HP

Tentu saja, ada beberapa masalah pada ponsel yang lebih sulit dipecahkan jika Anda bukan ahli dibidang ini. Jadi, jika Anda tidak dapat melakukannya sendiri, disarankan untuk membawa ponsel Anda ke teknisi servis resmi.

Berikut ini adalah beberapa jenis masalah pada HP serta solusi untuk mengatasi permasalahan tersebut yang bisa Anda coba terapkan pada HP Anda:

1. HP Lemot

Masalah HP lemot merupakan salah satu permasalahan pada setiap perangkat ponsel yang paling umum. Jenis masalah pada HP yang satu ini merupakan masalah ponsel yang nyaris tidak terhindarkan, dan umum dikaitkan dengan ponsel lama. Namun, perangkat yang lebih baru pun bisa mengalami masalah yang sama.

Ketika Memori Akses Acak (RAM) Anda penuh dengan aplikasi dan file yang tidak Anda gunakan atau perlukan, ponsel Anda cenderung merespons secara lambat.

Solusi mengatasi HP lemot:

Apabila HP lemot sering Anda jumpai pada perangkat Anda, bersihkan HP Anda dan tutup/hapus aplikasi, file, dan hapus data cache. Jika Anda baru saja menginstal sebuah aplikasi dan ponsel Anda tidak berfungsi dengan normal, Anda harus menghapus instalannya dan selanjutnya dapat diamati apakah kemudian ponsel Anda berjalan lebih cepat. Jika ini tidak membantu, Anda juga dapat mencoba menyimpan informasi penting di Google Drive, Dropbox, atau hanya di komputer Anda. Kemudian, Anda dapat mengembalikan ponsel Anda ke setelan pabrik (factory reset).

2. Overheating (Panas berlebih)

Panas berlebih adalah masalah ponsel yang umum dan dapat menyebabkan masalah lain seperti masa pakai baterai dan performanya. Ponsel yang terlalu panas juga dapat menyebabkan ponsel tersebut mati untuk melindunginya dari kerusakan.

Meskipun perangkat yang terlalu panas mungkin tampak seperti masalah kecil pada awalnya, namun bisa menjadi masalah yang lebih serius jika Anda tidak segera menanganinya. Jika ponsel Anda sering mengalami overheat, ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk mencegahnya terlalu sering terjadi.

Berikut adalah beberapa penyebab umum HP menjadi sangat panas:

• Menggunakan aplikasi yang memerlukan banyak daya pemrosesan (seperti bermain game)
• Ponsel digunakan disaat pengisian daya sedang berlangsung
• Menggunakan HP disaat baterai lemah.

Solusi untuk mengatasi HP sangat panas:

Jika HP Anda terlalu panas, Anda dapat menggunakan salah satu solusi berikut untuk mengatasi masalah tersebut:

• Matikan HP dan biarkan hingga suhunya sudah terasa dingin.
• Jika ponsel Anda memiliki casing, lepaskan dan lihat apakah panas berlebih sudah hilang.
• Tutup semua aplikasi yang terbuka di background.
• Jika Anda mengisi daya ponsel sambil menonton video atau bermain game, hindari kebiasaan tersebut, karena akan membuat HP Anda lebih panas dari sebelumnya.
• Jangan menggunakan terlalu banyak aplikasi sekaligus. Multitasking menyebabkan ponsel berkeja dengan ekstra sehingga HP menjadi sangat panas.
• Matikan Bluetooth, Wi-Fi, dan layanan Maps/Lokasi jika tidak digunakan.
• Jika semuanya tidak membuahkan hasil, sebaiknya bawa smartphone Anda ke servis profesional atau layanan servis resmi.

3. Baterai Drop

Terdapat beberapa jenis kerusakan pada HP, dan salah satu contoh kerusakan hardware HP adalah ketika baterai sudah tidak dapat menampung daya secara normal. Masalah umum HP yang terjadi pada semua orang adalah baterai HP cepat habis padahal Anda tidak menggunakannya sepanjang waktu.

Ada beberapa faktor berbeda yang dapat memengaruhi masa pakai baterai dan Anda harus mempertimbangkannya sebelum baterai HP Anda rusak lebih cepat.

Solusi baterai HP cepat habis:

Langkah sederhana pertama adalah dengan mencoba meredupkan kecerahan layar dan mematikan GPS, WiFi, dan Bluetooth jika Anda tidak menggunakannya. Anda juga dapat mengaktifkan Mode Hemat Daya Baterai.

Selain itu, Anda juga perlu mengecek Penggunaan Baterai di Pengaturan ponsel Anda dan melihat aplikasi mana yang menggunakan lebih banyak baterai. Anda dapat menutup atau menonaktifkan aplikasi yang menghabiskan banyak daya baterai jika biasanya Anda tidak terlalu membutuhkannya. Dengan begitu, waktu pakai baterai HP Anda akan lebih awet.

4. HP Macet

HP macet saat digunakan sangat sering terjadi, terutama pada jenis ponsel atau perangkat lama dalam kondisi ruang penyimpanan yang penuh.

Apa yang biasanya dilakukan banyak orang adalah me-restart HP mereka atau mematikan dan menghidupkannya lagi.

Solusi HP sering macet:

Tergantung dari jenis HP yang Anda gunakan, berikut adalah langkah-langkah yang dapat diikuti untuk restart HP:

• iPhone (iOS8 atau lebih tinggi)
  • Tekan Volume Sekali
  • Tekan Volume Turun sekali
  • Tahan tombol Daya sekitar 15 detik.
• iPhone (iOS7 atau lebih rendah)
  • Tekan tombol Power + tombol Volume Turun secara bersamaan selama 10 detik atau hingga Logo Apple muncul.
• Samsung
  • Tekan tombol Power + tombol Volume Turun secara bersamaan selama 15 detik atau hingga Logo Samsung muncul.
• SONY
  • Tekan tombol Power + Volume Naik secara bersamaan selama 10 detik
  • Saat ponsel bergetar, tekan tombol daya seperti biasa untuk menghidupkan ponsel.
• Nokia/HMD :
  • Tekan tombol Power + Volume Naik secara bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Android muncul.

5. Android Sering Macet atau Crash

Masalah pada HP Android yang juga mungkin sempat Anda jumpai adalah macet atau terjadi crash saat digunakan. Ini adalah salah satu masalah paling umum yang dialami pengguna dengan ponsel dan tablet mereka. Penyabab dari masalah ini bervariasi dari satu perangkat ke perangkat lainnya, namun mencakup:

• Kartu SD atau ruang penyimpanan internal berkualitas rendah
• Aplikasi yang tidak kompatibel terinstal di HP Anda (terutama setelah pembaruan)
• Sistem operasi atau versi firmware yang sudah usang
• Data di penyimpanan internal perangkat Anda rusak.

Solusi Android Sering Macet atau Crash:

Pastikan perangkat Anda memiliki cukup ruang penyimpanan agar aplikasi berfungsi dengan baik. Jika tidak, kosongkan sebagian ruang dengan menghapus file dan aplikasi yang tidak diperlukan. Jika ini tidak membantu, coba reboot HP Anda dengan menekan tombol power selama 10 detik hingga muncul menu power, lalu pilih “reboot” atau “restart”.

6. Port Pengisian Baterai Rusak

Port pengisian bateai cenderung mengalami kerusakan seiring berjalannya waktu. Pola penggunaan yang salah atau kotoran dapat menjadi penyebab kerusakan ini. Masalah HP ini perlu diselesaikan oleh seorang ahli. Namun, sebelum itu Anda dapat mencoba cara sederhana yang dijelaskan dibawah ini.

Solusi Port Pengisian Baterai Rusak:

Sebelum membawa ponsel Anda ke jasa servis, usahakan membersihkan port charger dengan sikat gigi yang baru dan kering. Anda juga dapat membersihkannya menggunakan kapas kering untuk menghilangkan debu dan kotoran yang membuat port pengisian daya Anda tidak dapat berfungsi dengan baik.

7. HP Tidak Mau Hidup

Jika HP Anda tidak mau hidup atau boot, mungkin ada yang salah dengan komponen perangkat keras atau perangkat lunaknya. Penyebab paling umum untuk masalah ini adalah sebagai berkut:

• Software rusak karena serangan malware atau infeksi virus
• Firmware rusak karena prosedur flashing yang tidak tepat
• Rusaknya komponen hardware seperti chip RAM, harddisk, prosesor, dan komponen internal lainnya.

Solusi mengatasi HP tidak mau hidup:

Silahkan coba mengisi baterai HP Anda dengan adaptor dinding dan kabel yang berbeda. Jika ponsel Anda masih tidak mau hidup, tahan tombol Power selama sekitar 10 detik. Jika layar tidak menyala atau Anda mendengar suara, lepaskan tombol dan coba lagi.

Apabila layar masih tidak menyala, tekan dan tahan tombol Volume Naik dengan satu tangan sambil menekan dan menahan tombol Power dengan tangan lainnya.

Kesimpulan

Demikian tadi beberapa jenis masalah dan kerusakan pada HP dimana selain usia pemakaian, pola penggunaan yang benar sangat menentukan performa dan waktu pakai HP Anda. Untuk menghindari kerusakan yang lebih parah, selalu perhatikan kondisi atau perfroma HP Anda, dan apabila ada yang terasa tidak wajar, segera lakukan tindakan seperlunya.